Hulp nodig?
Mocht je er niet uitkomen, stuur ons dan een email via support@maisonholland.nl, of stuur ons een bericht via ons contactformulier.
Website naam: Maison Holland Openingstijden Klantenservice: Maandag tot vrijdag van 09:00 tot 17:00
Wij doen ons best om u zo snel mogelijk te helpen.
Adres: Moezel 19, 2491 CV, Den Haag, Nederland
Telefoon: +31 653284632
Bedrijfsnummer: 93573197
Verzending
Wat zijn de verzendkosten bij Maison Holland?
We bieden gratis verzending binnen Nederland en België op alle bestellingen.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden. De levertijd is meestal 7-15 werkdagen, afhankelijk van uw locatie.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om uw pakket te volgen via onze website.
Retour
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking is. Neem contact op met onze klantenservice om de retourprocedure te starten.
Kan ik mijn bestelling annuleren nadat deze is geplaatst?
U kunt uw bestelling binnen 24 uur na plaatsing kosteloos annuleren. Als de bestelling al is verzonden, dient u te wachten tot u het item ontvangt en vervolgens het standaard retourproces te volgen.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Als u een beschadigd of defect product ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op met foto’s van het beschadigde item. Wij zullen zo snel mogelijk een vervanging regelen of een terugbetaling verstrekken.
Anders
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op support@maisonholland.nl of via ons contactformulier. We zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.
Welke betaalmethoden accepteert Maison Holland?
Wij accepteren verschillende veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Paypal, Google Pay, Apple Pay, ShopPay, en creditcard